Come OR Control™ permette l’ottimizzazione del flusso di lavoro e la gestione dei pazienti nel blocco operatorio
In uno scenario in cui il sistema sanitario è costantemente sollecitato ad adeguarsi alle esigenze emergenti della società e delle dinamiche di mercato, l’aumento dell’efficienza operativa nelle strutture ospedaliere assume un’importanza primaria.
Questa priorità nasce dalla necessità di rispondere in modo efficace alle pressioni economiche, promuovendo al contempo un impiego razionale e ponderato delle risorse disponibili.
Diversi studi hanno evidenziato come l’adozione di strategie mirate all’ottimizzazione dei processi possa tradursi in miglioramenti significativi in termini di qualità dell’assistenza sanitaria e di sostenibilità finanziaria delle strutture ospedaliere.
In un simile contesto, la gestione in tempo reale dei flussi di lavoro – unitamente ad una pianificazione accurata – emerge come un elemento strategico per massimizzare l’efficacia dei processi operativi delle strutture sanitarie, minimizzando i ritardi e migliorando la qualità complessiva dei servizi forniti.
Rimandare o cancellare un intervento chirurgico, ad esempio, oltre a provocare un ulteriore stress al paziente, significa perdere un’opportunità preziosa in termini di miglior uso delle risorse ospedaliere.
La sfida risiede nell’eliminare il divario tra una pianificazione teorica impeccabile e l’assenza di una gestione operativa efficace in tempo reale. Ciò richiede l’implementazione di strumenti avanzati capaci di assicurare un coordinamento ottimale delle operazioni all’interno delle strutture ospedaliere.
In questo articolo, esploriamo l’esperienza di Thomas Feo, CEO e co-fondatore di Healthcare Control Systems (HCS). Attraverso l’analisi di un’intervista pubblicata su ormanager.com, discutiamo le potenzialità del software OR Control™ nell’efficacia dei flussi operativi delle sale chirurgiche e i benefici che esso apporta a pazienti, personale medico e alla struttura sanitaria nel suo complesso.
Introduzione a OR Control™
ORControl™ è la soluzione software altamente versatile, progettata da HCS – Healthcare Control System Inc. e distribuita in Italia grazie alla partnership con WTS, specificamente per rispondere alle esigenze del blocco operatorio.
Attraverso avanzate funzionalità, ORControl™ aiuta gli operatori sanitari a semplificare ed automatizzare i processi chiave, permettendo loro di concentrarsi maggiormente sulla cura dei pazienti.
Con ORControl™, le strutture ospedaliere possono ottimizzare ogni fase del percorso del paziente in tempo reale, permettendo di reagire proattivamente agli inevitabili imprevisti che possono verificarsi durante la seduta operatoria, eliminando ritardi e garantendo un flusso operativo impeccabile.
ORControl™ il software all’avanguardia progettato per ottimizzare il flusso di lavoro e la gestione dei pazienti nel blocco operatorio
I pilastri strategici su cui si fonda questa soluzione includono la gestione operativa in tempo reale e l’integrazione fluida nei processi preesistenti delle strutture sanitarie, garantendo un’adozione efficace senza interruzioni.
Gestione in tempo reale
La gestione in tempo reale rappresenta uno dei pilastri fondamentali di OR Control™ nella misura in cui permette agli operatori sanitari di monitorare e coordinare le attività nel blocco operatorio in modo preciso ed immediato.
Questo approccio dinamico si traduce in una gestione minuto per minuto del flusso operativo, garantendo una risposta rapida ed efficace alle variazioni del programma operatorio e alle esigenze emergenti.
I benefici sono molteplici. Basti pensare che con OR Control™, i protocolli procedurali pre-operatori vengono validati in tempo reale, consentendo agli operatori di identificare e correggere potenziali discrepanze o errori prima che possano compromettere il corretto svolgimento della seduta operatoria.
Ma vi è di più.
Grazie a questo strumento, è possibile rispondere proattivamente ad eventi imprevisti quali cambi di sale operatorie, cancellazioni, urgenze od improvvisi interventi di emergenza, attraverso una ripianificazione immediata, ciò a conferma dell’elevata adattabilità e responsività del software.
Coordinando e programmando per priorità e competenze le attività di tutte le funzioni e reparti che interagiscono nel blocco operatorio, la gestione in tempo reale di OR Control™ si traduce in una maggiore efficienza operativa e una riduzione dei tempi morti, consentendo al personale medico di concentrarsi completamente sulla cura dei pazienti.
Nondimeno, la comunicazione istantanea e la coordinazione senza soluzione di continuità tra le diverse funzioni del blocco operatorio migliorano la fluidità delle operazioni e riducono significativamente il rischio di errori o ritardi.
L’importanza di adottare un simile sistema di gestione – che sia cioè in grado di governare in maniera efficiente ed efficace il processo che si sviluppa all’interno delle strutture ospedaliere, in particolare nei blocchi operatori – permette infine un abbattimento delle comunicazioni potenzialmente ridondanti o equivoche, avendo eliminato gli strumenti non condivisi come telefonate, carta, fogli Excel o email, in favore di canali più smart, intuitivi, chiari e diretti.
Implementazione senza traumi
Un’altra caratteristica distintiva di OR Control™ è rappresentata dalla sua capacità di integrarsi con i sistemi software già adottati dall’ospedale.
Grazie ad un’architettura modulare ed altamente flessibile, può essere facilmente configurato e personalizzato per lavorare in armonia con i sistemi clinici esistenti, senza richiedere onerose o complesse migrazioni di dati.
L’interoperabilità di questa soluzione è garantita dalla sua capacità di adottare standard aperti e protocolli di comunicazione universali, assicurando una piena compatibilità con un’ampia varietà di piattaforme software. Questo permette di estrarre e presentare le informazioni rilevanti dai sistemi ospedalieri in maniera intuitiva, offrendo al personale una visione olistica e integrata delle attività e dei dati pertinenti.
L’approccio non invasivo di OR Control™ all’integrazione dei software ospedalieri facilita una transizione morbida e senza ostacoli per il personale, che può mostrarsi restio ai cambiamenti, specialmente quando questi sono imposti dall’alto o non supportati da un’adeguata formazione incentrata sullo sviluppo di una mentalità orientata alla crescita. Questo metodo assicura che sia il personale sia i processi esistenti si adattino senza difficoltà all’innovazione.
Questo consente alle strutture sanitarie di perseguire l’efficienza e la competitività, senza interrompere o compromettere le operazioni quotidiane, inaugurando al contempo quella che può essere definita una vera e propria “rivoluzione” nella mission aziendale.
In concreto, ORControl™ rappresenta una soluzione modulare, multi-struttura, multi-blocco, altamente scalabile e parametrizzabile in base alle esigenze specifiche degli utenti.
Il sistema è altresì predisposto per abbinare la configurazione di flussi di lavoro esistenti e futuri con un linguaggio intuitivo, tale da renderlo assai facile da usare, giacché non interferisce con il modo di lavoro degli utenti e non interrompe mai l’attività per svolgere formazione.
Cosa sta imparando il settore sanitario dal manifatturiero e dai trasporti
Come detto, si integra con i sistemi della struttura per visualizzare un’ampia gamma di informazioni utili ad una più efficiente gestione del flusso operativo di sala operatoria.
Con tempi morti notevolmente ridotti e processi ottimizzati, il personale medico può dedicare maggior tempo ed attenzione al paziente, garantendo un’esperienza di cura di elevata qualità.
Infine, ma non per importanza, è evidente che un aumento dell’efficienza operativa contribuisca significativamente alla motivazione e alla soddisfazione del personale, incidendo positivamente sul microclima lavorativo del reparto operatorio. Questo miglioramento dell’ambiente di lavoro non solo eleva il morale dei dipendenti ma potenzia anche la qualità dell’assistenza fornita ai pazienti.
Integrazione con WTS Planning
Qual è l’effetto della pianificazione sull’efficienza dei processi operativi negli ospedali? Vi illustreremo il motivo per cui un’esecuzione di successo è inscindibile da una pianificazione accurata.
L’esperienza e la letteratura scientifica confermano che i problemi organizzativi all’interno dei blocchi operatori spesso derivano da una scarsa programmazione e dalla mancata sinergia e dialogo tra il personale di sala, la logistica e i vari reparti aziendali.
Trasparenza e coordinamento tra tutto il personale che gravita attorno alla seduta operatoria sono cruciali per gestire efficientemente le attività programmate e risolvere tempestivamente i molteplici imprevisti che si verificano quotidianamente.
Le strutture che investono risorse in pianificazione e gestione delle attività del blocco operatorio riescono a snellire i processi e ad ottenere benefici misurabili come:
Miglioramento delle performance
Maggiore consapevolezza e riduzione dello stress
Utilizzo efficiente delle risorse
A tale scopo, abbiamo sviluppato WTS Planning, la piattaforma tecnologica nata per supportare ed ottimizzare in ottica lean la pianificazione dei blocchi operatori, in ogni fase del processo, dal budget strategico alla programmazione operativa giornaliera.
Questa soluzione consente una pianificazione puntuale con un approccio dinamico, interattivo e professionale nella definizione delle sedute operatorie, integrandosi con il software ORControl™ dedicato alla gestione operativa in tempo reale della seduta operatoria.
Conclusioni
In conclusione, l’interazione tra OR Control™ e WTS Planning rappresenta a nostro una svolta significativa nel campo della pianificazione e gestione delle sale operatorie.
La capacità di ottimizzare i processi operativi e migliorare l’efficienza complessiva delle strutture sanitarie li rende un alleato indispensabile nella missione di fornire cure di alta qualità.
Con OR Control™ e WTS Planning, il futuro delle attività ospedaliere si prospetta più efficiente, sicuro e focalizzato sul benessere del paziente.
